VOTRE DEMANDE :        RETOURNER UN OU PLUSIEURS ARTICLES ET OBTENIR LE REMBOURSEMENT

ATTENTION : CONDITIONS IMPORTANTES A LIRE AVANT VALIDATION DU PRESENT FORMULAIRE :

Nous vous rappelons que pour obtenir échange ou remboursement d'un article, celui-ci doit nous être retourné dans les 7 jours à compter de la date de réception, accompagné de la facture.
Pour les produits Electriques : ceux ci doivent être en parfait état et propres, dans leur emballage d'origine (qui lui aussi doit être en parfait état), accompagné de tous ses accessoires (mode d'emploi, cordons, sachet de protection, mousses de protection...)
Pour les produits capillaires et beauté : Les produits capillaires et les produits de beauté ou d'épilation sont remboursés ou échangés uniquement s'ils n'ont pas été utilisés. L'emballage doit est scellé.
Articles en lot ou en sachet : Les articles en sachet ou en lot (bandes épilation, extensions de cheveux) ne doivent pas avoir été utilisés, scellés dans leur emballage d'origine, et complet en nombre.

Un control rigoureux est observé à chaque retour
En cas de non respect de ces conditions, le remboursement sera refusé, et le colis ne pourra être re-expédié qu'après paiement des frais d'emballage et de transport.

 

   
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MODALITE DE REMBOURSEMENT :
- Vous avez payé par Carte Bancaire ? Votre commande vous sera remboursée via votre CB, directement sur votre compte bancaire.
- Vous avez payé par chèque ? Votre commande vous sera remboursée par virement bancaire ; merci de joindre un RIB

ATTENTION : les frais de port du retour restent à votre charge (conformément à nos conditions générales de ventes)

EN NOUS RETOURNANT VOTRE COLIS, VOUS CERTIFIEZ AVOIR PRIS CONNAISSANCE DE CES CONDITIONS.